SIMAS AG
Inhabergeführtes Kleinunternehmen – Immobilien – Feldbrunnen-St.Niklaus
„Wir wollten einfach jemanden, der sich kümmert.“
Die IT wurde lange von einem Freund nebenbei betreut. Das funktionierte – bis Syrus merkte, dass sein Unternehmen einen IT-Partner braucht, der erreichbar ist und sich kümmert.
Was heute anders ist – und was dahintersteckt.
Ein Ansprechpartner – Sicherheit im Alltag – Direkte Unterstützung – Jemand denkt mit
Work!Point Windows
Manche Gespräche bleiben einem länger in Erinnerung.
Verantwortung. Vertrauen. Partnerschaften.
Vielleicht blieb uns genau deshalb dieser Satz besonders in Erinnerung. Denn er beschreibt nicht nur, wie Syrus und Sophie ihr Unternehmen führen. Sondern auch, wie sie Menschen begegnen.
Genau dort beginnt diese Geschichte.
Menschen begleiten statt einfach verkaufen
Die Geschichte der Simas AG begann nicht in der Immobilienbranche.
Syrus absolvierte seine kaufmännische Lehre in einem Autohaus. Später wechselte er in die Werkstatt, danach in den Kundendienst und schliesslich in den Verkauf.
Schon damals stand für ihn weniger das Auto als der Mensch dahinter im Mittelpunkt.
«Ein neues Auto kauft man nicht jeden Tag. Das ist für viele Menschen ein besonderer Moment. Genau das hat mich motiviert – sie auf diesem Weg gut zu begleiten.»
Als Syrus einige Jahre später privat ein Mehrfamilienhaus realisierte, begegnete ihm dieses Gefühl erneut. Ein Eigenheim kauft man oft nur einmal im Leben.
Gemeinsam mit seiner Frau Sophie gründete er 2022 die Simas AG. Sie brachte ihre Erfahrung aus der Immobilienbranche mit. Gemeinsam verfolgen sie bis heute die Überzeugung, dass gute Begleitung weit über einen Vertragsabschluss hinausgeht.
«Es ist nicht so, dass wir nach dem Verkauf sagen: Merci, das war’s. Wir begleiten unsere Kunden auch danach persönlich weiter.»
Mit den Nachbarn statt an ihnen vorbei
Wer baut, verändert immer auch das Umfeld. Neue Gebäude entstehen.
Gewohnte Ausblicke verändern sich. Nicht jeder Nachbar freut sich darüber.
Für Syrus und Sophie ist deshalb klar:
Der Dialog beginnt lange vor dem ersten Bagger. Bereits während der Projektentwicklung lädt die Simas AG die Nachbarschaft ein, stellt das Vorhaben vor und hört zu.
Nicht jede Anregung kann umgesetzt werden. Aber jede Frage darf gestellt werden.
«Wenn wir bauen, sind wir während der Bauzeit Nachbarn. Warum sollten wir nicht miteinander reden?»
Es brauchte einen kleinen Arschtritt
Mit dem Wachstum der Simas AG stiegen auch die Anforderungen an die IT.
Was mit zwei Laptops, ein paar E-Mail-Adressen und der Unterstützung eines guten Freundes begann, wurde Schritt für Schritt umfangreicher.
Microsoft 365. CRM. Datenschutz. Backups.
Über Jahre investierte sein Kollege unzählige Stunden, unterstützte die Simas AG mit grossem Engagement und sorgte dafür, dass alles funktionierte.
«Er hat das wirklich gut gemacht. Dafür bin ich ihm bis heute dankbar.»
Gleichzeitig sprach derselbe Freund ein Thema immer wieder an.
«Langsam brauchst du einen richtigen IT-Partner. Nicht weil etwas nicht funktioniert. Sondern weil ich dir vielleicht genau dann nicht helfen kann, wenn du mich brauchst.»
Syrus wusste, dass er recht hatte. Trotzdem blieb das Thema liegen.
«Eigentlich wusste ich es schon länger. Es brauchte halt einen kleinen Arschtritt.»
Der richtige Moment kommt manchmal unerwartet
Der kleine Arschtritt liess nicht lange auf sich warten. Kurz darauf erhielt Syrus eine E-Mail von einem Geschäftspartner. Darin ging es um eine Offertanfrage – genau zu einem Thema, über das er sich erst kurz zuvor unterhalten hatte.
Auf den ersten Blick wirkte alles glaubwürdig. Er öffnete die Nachricht. Erst als plötzlich Login-Daten verlangt wurden, wurde er misstrauisch.
«Da habe ich gemerkt: Irgendetwas stimmt nicht.»
Syrus brach den Vorgang sofort ab.
Nur kurze Zeit später folgte eine Warnmail von it-helppoint. Darin informierten wir über genau diese Phishing-Welle und boten Unternehmen ohne IT-Partner an, ihre Geräte kostenlos überprüfen zu lassen. Für Syrus war klar:
Jetzt wollte er Gewissheit. Noch am selben Nachmittag kam er mit seinem Laptop bei uns vorbei. Gemeinsam überprüften wir das Gerät.
Zum Glück hatte Syrus genau richtig reagiert. Es war nichts passiert.
Doch der Vorfall bestätigte etwas, das er innerlich längst wusste.
«In diesem Moment wurde mir bewusst: Ich brauche jemanden, der sich professionell darum kümmert. Wenn so etwas passiert, will ich nicht zuerst überlegen müssen, wen ich anrufen kann.»
Mit der Entscheidung für einen professionellen IT-Partner kehrte für die beiden vor allem eines ein: Ruhe.
Nicht, weil plötzlich keine Fragen mehr auftauchten. Sondern weil sie wussten, dass sie jemanden an ihrer Seite haben – dabei überraschte ihn etwas ganz besonders.
«Ich dachte immer, Support ist da, wenn etwas kaputt ist. Dabei kann er den Alltag auch einfacher machen.»
Gemeinsam optimierten wir Briefvorlagen, unterstützten bei kleineren administrativen Aufgaben und vereinfachten verschiedene Abläufe – Dinge, die Syrus und Sophie im Arbeitsalltag Zeit sparen.
Besonders schmunzeln mussten wir gegen Ende unseres Gesprächs.
Seine Frau schickte ihm ein Foto eines Problems auf dem Bildschirm und fragte, was sie tun solle. Früher hätte er vermutlich selbst nach einer Lösung gesucht. Diesmal schrieb er nur zurück:
«Melde dich bei it-helppoint.»
Zum Abschluss fragten wir Syrus, was ihm rückblickend am wichtigsten sei.
Er musste nicht lange überlegen.
«Wenn du gute Partner hast, ist das einfach ein Gewinn. Egal ob IT, Treuhänder oder Versicherung – langfristig bringen dich gute Partnerschaften weiter.»
Vielleicht schliesst sich genau hier der Kreis.
Während unseres Gesprächs wurde immer deutlicher, dass Syrus und Sophie nicht einfach Dienstleister suchen. Sondern Partner. Menschen, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und die SIMAS AG langfristig begleiten.
VIELEN DANK! Syrus und Sophie, für euer Vertrauen und die spannenden Einblicke in euren Unternehmeralltag.
Interview vom 18.06.2026 mit:Fotos von Ela Schaich – Photography
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